□河南日报社全媒体记者 康巍 通讯员 郭华宾

　　“在蜜雪冰城全球化的征程中，必须要有飞书的助力。我们将和蜜雪冰城一起，打造一个顶尖的全球最佳数字化样板间，赋能行业发展，讲好中国故事。”1月6日，飞书首席商业官林婵说。

　　近日，国内领先的现制饮品企业蜜雪冰城宣布正式启用飞书，以数字化为助力，赋能全球业务增长。历经27年创业与发展，蜜雪冰城以4.5万家门店数量，一跃成为中国第一、全球领先的现制饮品超级品牌，业务市场覆盖中国及海外11个国家和地区。

　　业内人士认为，当下，互联网和实体经济的边界变得越来越模糊。蜜雪冰城和字节跳动一样，都是具有全球化基因的超大型企业。就像字节跳动没有总部一样，通过飞书来链接所有业务，将十几万人协同起来，并用OKR完成组织牵引。未来，蜜雪冰城也希望借用飞书实现信息平权和分布式办公，把办公和协同搬上云端。

蜜雪冰城事业群总经理时朋与飞书首席商业官林婵签约

　　飞书助力蜜雪冰城甜蜜征程 精细化管理门店

　　当下，随着庞大的市场占有率与全球化布局发展，蜜雪冰城也面临着门店经营与组织协同效率等方面的更高要求。据悉，飞书与蜜雪冰城的合作将首先在集团和蜜雪冰城事业群展开，并重点在门店规模化、业务国际化、供应链标准化等场景上落地。

　　蜜雪冰城事业群总经理时朋说，“用上飞书只是第一步，未来还要通过蜜雪冰城事业群作为效能的种子，让公司所有人的效能能够提高，辐射到全国门店和海外门店。”

　　据公开信息，截至2024年9月，蜜雪冰城的全球门店扩张到45000家，业务复杂度不断升级。其中，超过99%门店为加盟业态。因此，对加盟商的标准管理与经营赋能成为首要解决的问题。用上飞书后，蜜雪冰城事业群将首先开始培养一批效率先锋。

　　未来，飞书将全面贯彻总部与加盟商之间的沟通与管控，加强业务培训、基础管理、风险控制等场景的协同，助力蜜雪冰城实现高效信息传递，并达成业务落地标准的统一。

　　蜜雪冰城海外布局加速 飞书助力全球业务合规发展

　　在全球化布局方面，截至2024年9月，蜜雪冰城在海外共开设了4800家门店。因此，信息安全与跨境合规也是蜜雪冰城集团在全球扩张之路上要解决的重要问题。目前，飞书是对标业界最高要求，也是中国拥有最多合规资质的企业协作平台。无论是总部还是门店，无论是国内还是国外，飞书都可以支持复杂组织架构下的各项合规难题。

　　而在国内外统一协作方面，飞书一直倡导打造“All in One”的一站式企业协作与管理平台。用一个飞书，可以满足蜜雪冰城全球员工的高效协作与组织管理。在多语言沟通上，飞书可以实时进行翻译，让每个员工都可以用母语畅快沟通。

　　蜜雪冰城事业群总经理时朋说，“蜜雪冰城现在有45000家门店，但我们还在思考如何继续、持续引领整个行业再进步。我们每天花99%的精力都在探索创新，我认为我们用的工具、我们的管理方法论和我们的人才，都在为整个行业发展而服务。我希望我们用上行业里最好的工具，而且必须全员快速上手，尽快把飞书用好。”