河南日报客户端记者 郭北晨

　　中秋佳节即将到来，9月14日，记者获悉，为更好地满足市民乘客出行需求，郑州地铁提前制定专项运输保障方案，从增加运力投放、强化备车安排、优化客运服务、加强客流引导等方面做好充分准备，全力保障广大市民乘客安全、顺畅、舒心出行。

　　9月14日（节前一天），1号线、2号线及城郊线、4号线、5号线执行节前专用时刻表；1号线、5号线晚高峰提前至12时，1号线最小间隔为2分50秒，5号线最小间隔约4分钟；2号线及城郊线高峰运营时段调整为7时至20时，小交路调整为刘庄站至孟庄站，大交路为贾河站至郑州航空港站。小交路（刘庄站至孟庄站）最小行车间隔为3分钟，其他区段最小行车间隔为6分钟；4号线最小行车间隔调整约5分半；6号线、14号线间隔调整约8分钟，10号线、12号线最小行车间隔约6分钟。

　　9月15日~17日（假期期间），郑州地铁各线路执行周末时刻表，密切关注重点车站客流情况，适时组织备用列车上线，科学投放运力，助力市民乘客轻松游郑州。

　　中秋假期，受学生放假、外出游玩、购物等客流叠加影响，预计交通枢纽站、换乘站、商圈等周边车站客流增长明显。郑州地铁提前做好大客流组织预想，重点关注安检点排队、进出站闸机处排队乘客及列车满载率情况，通过摆放铁马、增设人员，加强车站客流引导。严格执行标准化作业，地铁司机加强瞭望，确保行车安全；各设备专业加大对重点车站的保障力度，确保设备状态良好；严格执行安检“三逢原则”，加大密集区域巡视频次，维护车站运营秩序。

　　为方便市民乘客假期出游，地铁线网车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务。地铁郑州东站、郑州火车站、郑州航空港站、新郑机场站等车站提供行李免费寄存服务，有需要的乘客可前往相关车站办理，“轻装上阵”游郑州。地铁紫荆山站、南五里堡站、郑州东站、郑州火车站、二七广场站、东风路站、市第二人民医院站试点运行“行李到家服务”，主要包括“门到港”“港到门”“门到门”等多业务场景，支持郑州、深圳、广州等23座城市，乘客可根据自身需求选择不同物流提供方完成下单，让出行更便捷更美好。

　　郑州地铁温馨提醒：请乘客朋友提前规划出行路径，合理安排出行时间，如遇客流控制措施，请听从车站工作人员指引，有序进站乘车。在搭乘地铁过程中如需帮助，可以拨打郑州地铁服务热线0371-55166166或联系车站工作人员。