河南日报客户端记者 李旭兵 通讯员 钟传生

　　春节是阖家团圆、辞旧迎新、家人团聚的传统节日，在这欢乐日子里，安阳公安的很多民警依然默默无闻地坚守在工作岗位，书写着暖心故事。

　　出入境管理处

　　开通绿色通道 加急办证获好评

　　群众之事无小事，点滴服务暖人心。春节期间，安阳市公安局出入境管理处秉持“急群众之所急、想群众之所想”的服务宗旨，为紧急出境群众提供预约、加急服务，获得了申请人连连称赞和深深感谢。

　　市民曹某因工作原因，需在春节期间前往港澳，且已定好行程，但大年初一晚上收拾行李时，才发现自己的港澳通行证签注已经过期。由于正值春节放假期间，焦急的曹某抱着试试看的心情向出入境管理处请求帮助。得知情况后，出入境管理处立即为其开放绿色通道。大年初二早上，值班民警联系曹某来到办证大厅，快速为其办理完毕签注手续，让曹某在出发前拿到了签注好的往来港澳通行证，解决了曹某的燃眉之急。

　　“民警春节期间放弃休息时间为群众服务的做法，让我感到无比的亲切，真的太感谢了，为如此便民的服务点赞。”市民曹某专门手写感谢信，对窗口民警的热情服务表示感谢。

　　滑县公安局

　　温馨车管暖洋洋 交警小熊送吉祥

　　“年末回家过节，顺便来车管所办理超期换证业务，提前问好了办理流程，今天在车管所直接考试了科目一并且当场发证，民警业务熟练、服务热情，临走还给我送了一个交警小熊”。2月10日（大年初一），前来滑县公安局交警大队车辆管理所服务大厅办事后的汪先生，收到一份春节礼物，既意外又开心。

　　2月10日正值大年初一，当大多数人都在欢度新年时，滑县公安局交警大队车管所的工作人员坚守岗位，致力于为群众提供高效、便捷的车驾管服务。

　　在积极为群众办理各项业务的同时，车管所还精心准备了一批交警小熊和其它礼物，作为节日礼物送给前来办事的群众，大家感受到了浓浓的节日氛围和深深的新春祝福。

　　安阳县公安局

　　春节假期不缺位 加急办理暖相随

　　“平时在外地没有时间给孩子办理身份证，春节前抱着试试看的心态拨打了电话，没想到真的办成了！你们辛苦了！”2月10日，安阳县辖区群众楚先生办完户籍业务后高兴地说道。

　　安阳县永和镇的楚先生一家因为常年在陕西西安做生意，很少有机会回家。然而，孩子急需办理身份证用以参加比赛，这成了一道难题。

　　通过查询，楚先生联系到安阳县局永和派出所户籍民警，得知户籍室民警初五值班，集中办理假期户籍业务，楚先生的语气中透露出些许无奈，户籍民警立即询问楚先生难处，得知楚先生在外地做生意，年三十儿晚上才能回到安阳，两三天后就要回西安。户籍民警告诉楚先生，可以为其开通绿色通道，初一可以加班给孩子办理身份证。随后，户籍民警详细告知了所需手续，楚先生听后非常高兴。

　　初一上午，户籍民警准时赶到单位，为楚先生的孩子办理了身份证，并提交临时证申请，圆满解决了困扰楚先生一家的难题。