河南日报客户端记者 李林 河南日报社全媒体记者 陈浩

　　11月23日至25日，郑州市气温持续降低，最低气温低至零下1到0℃，并伴有大风雨雪天气。郑州热力集团提前启动各项应对极寒天气的应急保障措施，确保供热安全平稳运行，让居民温暖过冬。

　　据了解，郑州热力集团积极与三家热电联产热源单位对接，各电厂在寒潮来临前1-2天已提热升温。目前，各热源运行稳定，已达到目标供热计划值。在温度达到计划后，郑州热力集团科学测算寒潮期间的供热负荷，并结合各长输热源远近，合理确定各热源至末端用户热水循环所需时间，制定了更为精确的供热调度运行方案。

　　在全面消除区域性不热的基础上，各供热分公司着力解决个别小区及用户的个性问题，动态关注用户供热效果，提前主动开展供热服务，全力实现全网热用户室温达标。同时，还对锅炉房、隔压站及管网开展新一轮巡检排查，提前消除隐患，确保寒潮期间供热设备设施安全平稳。

　　寒潮期间供热系统由于高温高压运行、承载力较大，容易出现跑冒滴漏等问题。市民如发现家中供热设施设备出现问题，可第一时间拨打小区张贴的分公司服务电话及片区专管员电话，同时联系小区物业协助关闭阀门。今冬有用热需求还未缴费的热用户，请尽快缴纳热费。勿轻信“九五折”“九折”等折扣形式低价代缴采暖费的虚假广告，提高反诈意识。